¿Está pensando en Marrakech para sus próximas vacaciones?
Una idea excelente: esta ciudad marroquí le permitirá descubrir animados zocos, suntuosos palacios y exuberantes jardines.
Pero antes de partir, aquí tiene toda la información para responder a su pregunta: ¿es segura la ciudad de Marrakech?
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Se trata de una opinión totalmente independiente basada en nuestras experiencias. Visitamos la región de forma anónima, tomando nuestras propias decisiones y pagando íntegramente nuestras facturas.
¿Es segura la ciudad de Marrakech? Respuesta rápida
Sí, en nuestra opinión, en general Marrakech es un destino seguro para los viajeros. Esta ciudad es la más visitada de Marruecos y acoge cada año a millones de turistas sin que se produzcan incidentes graves. Los pocos riesgos que conviene conocer se refieren sobre todo al cansancio derivado de las constantes atenciones en la medina, algunas estafas habituales, en ocasiones el acoso verbal hacia las mujeres y el calor, que puede ser intenso.
Marrakech es una ciudad de Marruecos en la que se aplican las leyes marroquíes. Marruecos es una monarquía constitucional cuya religión oficial es el islam. Le recomendamos que tome las precauciones habituales, tal y como haría en cualquier otro destino.
DÓNDE DORMIR EN Marrakech
Nuestros favoritos: barrios y hoteles
En la Medina
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En la Kasbah, un antiguo barrio fortificado
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Hotel de lujo
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Riesgo sísmico
El 8 de septiembre de 2023, un terremoto de magnitud 6,8 sacudió la provincia de Al Haouz, a unos 70 km al suroeste de Marrakech, causando importantes daños y víctimas mortales en los pueblos del Alto Atlas. La propia Marrakech se libró relativamente bien en comparación con las zonas rurales montañosas más afectadas. Durante nuestra visita, las infraestructuras turísticas de la ciudad funcionaban con total normalidad.
Consejos
Si siente un temblor durante su estancia, mantenga la calma y refúgiese bajo un mueble sólido, como una mesa, o en el umbral de una puerta. Manténgase alejado de ventanas, espejos y objetos que puedan caerse. Una vez que haya cesado el temblor, salga tranquilamente del edificio por las escaleras (nunca en ascensor) y diríjase a una zona abierta alejada de los edificios. Siga las instrucciones de las autoridades locales.
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Lea nuestros consejos (próximamente)
Se producen pocos robos con carterista
Al igual que en todos los destinos turísticos, es posible que se produzcan robos, sobre todo en lugares muy concurridos como los zocos o la plaza Jemaa El-Fna. En los lugares más concurridos, algunas personas pueden intentar distraerle mientras un cómplice intenta sustraerle algo de su bolso. Sin embargo, esto es poco frecuente en Marrakech, ya que el robo está severamente castigado por la legislación marroquí. Aun así, mantuvimos nuestros objetos de valor fuera de la vista en medio de la densa multitud de los zocos, donde el hacinamiento facilita este tipo de delitos. También prestamos especial atención a nuestro teléfono en general.
Nuestro consejo:
- Lleve un bolso cerrado delante de usted en lugares concurridos
- Mantenga sus objetos de valor a buen recaudo
- No dejes nada a la vista en tu vehículo
UN POCO MÁS DE PACIENCIA
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Estafas turísticas
Marrakech sufre su cuota de estafas típicas de los destinos turísticos, sin duda más que en cualquier otro lugar de Marruecos debido a su elevadísima afluencia turística. Hemos observado varias situaciones recurrentes de las que les vamos a hablar.
Estafas comunes de las que hay que ser consciente:
- Falsos guías turísticos que le abordan en la calle para llevarle a tiendas donde ganan comisión
- Mujeres que ofrecen aplicar henna sin indicar el precio por adelantado y que, posteriormente, exigen una cantidad muy elevada
- Personas que pretenden indicarle el camino para redirigirle a una tienda
- Taxis que se niegan a utilizar el taxímetro y cobran tarifas infladas
- Restaurantes turísticos que ofrecen precios atractivos pero añaden suplementos que no se anuncian en la cuenta
- Vendedores del zoco que anuncian precios muy altos, sabiendo que usted va a negociar
Nuestro consejo:
- Antes de subir a un taxi, compruebe que el taxímetro esté bien puesto o acuerde el precio por adelantado
- Nunca permita que nadie le aplique henna sin haber acordado el precio previamente
- Evite seguir a personas no autorizadas que le ofrezcan espontáneamente sus servicios como guías, incluso cuando afirmen que no le pedirán dinero.
- En los zocos, sea cortés, pero no dude en dar por terminada la conversación si el vendedor se muestra demasiado insistente; diga «La shukran», que significa «No, gracias».
- Regatee automáticamente; comience la negociación reduciendo a la mitad el precio anunciado
- Comprueba la cuenta en el restaurante antes de pagar
- Por lo general, basta con mencionar la Brigada Turística para que un guía falso deje de insistir.
Seguridad para las mujeres viajeras
Las mujeres pueden viajar a Marrakech sin mayores dificultades, pero el acoso verbal es más frecuente allí que en ciudades costeras como Agadir o Essaouira, sobre todo en las callejuelas menos transitadas de la medina. Nosotras mismas vivimos una experiencia incómoda durante un paseo por una callejuela desierta, alejada de las principales rutas turísticas, donde nos abordaron de una forma un tanto demasiado insistente e inapropiada. Aunque se trata de un caso aislado, ilustra bien por qué recomendamos evitar los pasajes solitarios cuando se está sola, incluso a plena luz del día. En las principales avenidas y plazas animadas, como la plaza Jemaa El-Fna o el barrio de Guéliz, el ambiente es claramente más relajado.
Algunas viajeras optan por llevar ropa que las cubra para sentirse más cómodas ante las miradas insistentes. No obstante, tenga en cuenta que se trata de una elección personal. Las mujeres pueden reservar y alojarse solas en los riads y hoteles de Marrakech sin ningún problema, ya que es una situación habitual y perfectamente aceptada.
Consejos para mujeres que viajan solas:
- Opte por las calles principales y evite las callejuelas desiertas de la medina, incluso durante el día
- Si lo desea, opte por prendas que le cubran los hombros y las rodillas
- Mantenga la confianza y sea firme si alguien insiste en acompañarla, respondiendo con un «La shukran» (no, gracias)
- Favorezca los taxis oficiales reconocibles por su taxímetro
Peligros del sol y el calor
Marrakech tiene veranos muy calurosos y secos, con temperaturas que superan habitualmente los 40 °C en julio y agosto. La ciudad ofrece poca sombra a mediodía. Siempre llevamos agua y un sombrero cuando realizamos visitas al aire libre. Le recomendamos que, durante la temporada de verano, dé prioridad a las visitas a primera hora de la mañana o a última hora de la tarde.
Nuestro consejo:
- No olvide llevar agua, un sombrero y crema solar
- Evite las horas de mayor calor para las visitas al aire libre
Tráfico y conducción en Marrakech
La medina de Marrakech es, en gran parte, inaccesible para los coches, ya que sus callejuelas son demasiado estrechas para la circulación de vehículos. Hemos observado que las motos y los tuk-tuks circulan a veces a gran velocidad por las callejuelas de la medina, lo que exige una especial precaución por parte de los peatones. Fuera de la medina, puede alquilar un coche y conducir por Marrakech sin ningún problema. No es peligroso en sentido estricto, pero requiere cierta adaptación. Conducir puede suponer un reto para quienes no están acostumbrados, pero hay que prestar atención al denso tráfico, a los atascos y al estilo de conducción local.
Nuestro consejo:
- Si va a pie, preste atención a las motos y los tuk-tuks en las callejuelas de la medina
- Cuando conduzca, manténgase alerta y anticipe los comportamientos impredecibles de los demás vehículos, incluidas las motocicletas y las bicicletas
- Evite conducir de noche siempre que sea posible, ya que el alumbrado público a veces es insuficiente
- Anticipar las prioridades
- Aparque en aparcamientos vigilados y no en la calle
- No deje nada visible en su vehículo para evitar tentaciones
- Las aplicaciones VTC no están autorizadas en Marruecos
Falsificación
Tenga en cuenta que en los zocos de Marrakech encontrará muchos productos falsificados. Le recordamos que es ilegal poseer productos falsificados en la mayoría de los países, incluido Marruecos. Si desea llevarse recuerdos auténticos, ¿por qué no optar por la artesanía local: alfombras bereberes, cerámica, artículos de cuero o especias? Estas compras también contribuyen a la economía local.
¿Se puede beber el agua en Marrakech?
No le recomendamos beber agua del grifo en Marrakech. Aunque no supone ningún peligro grave para la salud, puede provocar trastornos digestivos a los visitantes que no estén acostumbrados. Le recomendamos que opte por el agua embotellada, disponible en toda la ciudad a un precio módico.
Números de emergencia en Marrakech
Marrakech cuenta con infraestructuras médicas adecuadas, con varios hospitales y clínicas privadas equipadas para atender las urgencias habituales. Le recomendamos que contrate un seguro de viaje antes de su partida, ya que los servicios sanitarios pueden facturarse directamente. Tenga a mano estos números durante su estancia:
- Bomberos: 15
- Comisaría central Tel. : +212 05 24 43 19 87
- Policía de emergencia (en la ciudad): 19
- Policía turística: 05 24 38 46 01 o 05 24 88 86 80 (número gratuito, disponible las 24 horas del día y a disposición de los turistas en Marruecos)
- Gendarmería Real (fuera de las zonas urbanas): 177
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Seguridad en los barrios
Marrakech no cuenta con barrios realmente peligrosos para los turistas, ni en su centro histórico ni en sus barrios modernos. No obstante, a continuación se indican algunos matices que pueden resultar útiles.
¿Son seguras la medina y la plaza Jemaa El-Fna?
La medina y la plaza Jemaa El-Fna siguen siendo, en general, seguras, con una presencia policial visible, en particular la Brigada Turística. La densidad de la multitud y la insistencia de los vendedores constituyen más bien una molestia que un riesgo real. No obstante, debemos vigilar nuestras pertenencias en medio de la densa multitud de los zocos.
¿Son seguros los barrios del Mellah y de la Kasbah?
El Mellah y la vecina Kasbah, donde se encuentran el Palacio de la Bahía y las Tumbas Saadíes, se cuentan entre las zonas más auténticas de la medina. Las grandes avenidas que conectan los principales monumentos siguen siendo muy transitadas y seguras durante el día. En cambio, las callejuelas secundarias son especialmente estrechas, sinuosas y poco transitadas, lo que puede dar una sensación de aislamiento con bastante rapidez en cuanto uno se aleja de los puntos de interés turístico. Nos invadió una ligera sensación de aprensión al aventurarnos por los límites de estos dos barrios, donde el laberinto de callejuelas se vuelve más silencioso y menos iluminado.
¿Son seguros los barrios de Guéliz e Hivernage?
Guéliz e Hivernage, barrios modernos de Marrakech, son zonas seguras y agradables, con numerosos restaurantes, tiendas y hoteles. Nos parece que esta parte de la ciudad resulta más relajante tras un día en la medina, sobre todo a la hora de cenar.
¿Qué barrios quedan al margen de los circuitos turísticos?
Algunos barrios residenciales situados en las afueras, como Al-Azzouzia, al noroeste de la ciudad, carecen de infraestructuras turísticas y rara vez son visitados por los turistas. No se trata de zonas peligrosas en sí mismas, sino simplemente de zonas que no revisten un interés especial para una estancia turística convencional.
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